Комитет по маркетингу и сервису в медицине

Решением Координационного совета от 1 декабря 2022 года в Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга был организован Комитет по маркетингу и сервису в медицине.

Цель комитета

Основная цель Комитета — развитие профессионального взаимодействия маркетологов клиник-членов Ассоциации, обмен опытом и продвижение лучших практик в области медицинского маркетинга.
Комитет объединяет специалистов по маркетингу, развитию и сервису, работающих в частных медицинских организациях, и служит площадкой для:

• активного использования современных инструментов продвижения в медицине;

• обмена опытом и обсуждения практических кейсов;

• получения независимых и объективных оценок изменений экономической конъюнктуры;

• изучения ожиданий и поведения пациентов в медицинской сфере.

Результаты деятельности Комитета систематизируются и направляются всем членам Ассоциации для дальнейшего использования в работе.

Основные направления работы

• Обмен практиками и успешными кейсами привлечения пациентов.

• Развитие цифрового маркетинга в сфере здравоохранения.

• Интеграция маркетинговых решений с медицинскими информационными системами (МИС).

• Совместные исследовательские проекты, в том числе с hh.ru и Яндекс.

• Анализ ожиданий и поведения пациентов, формирование отраслевой аналитики.